IJmuiden, North Holland, Netherlands
Accuraat, stipt, eerlijk, stressbestendig,zelfstandig, betrouwbaar,vrolijk, attent.
Telefonisch advies B2C. Voeren van correspondentie met consumenten. Klachtafhandeling. Overleg voerne met vertegenwoordigers en de dealerorganisatie. Verzorgen van rapportages. Aannemen en registreren van storingen. Aansturen monteurs. Vastleggen van garantieafspraken.
Verzorgen van agenda en aktielijsten. Notuleren van vergaderingen. Plannen van vergaderingen. Voeren van correspondentie met bestuurder en achterban. Opstellen jaarverslagen.
Opzetten van de afdeling Lead Management. Genereren van Leads. Afspraken maken met externe partijen voor aanleveren van Leads. Leads doorgeven aan dealerorganisatie. Opvolgen en monitoren van de uitgezette leads. Verzorgen van rapportages.
Verwerken van bestellingen, intensieve contacten met key-accounts, retourafhandeling, klachtenafhandeling, telefonisch advies, planning verwachte verkoop, verzorgen van Salesstatistieken, begeleiding van nieuwe medewerkers en hen bekend maken met de Bosch organisatie, nauwe samenwerking van vertegenwoordigers.
Actief benadern van klanten uit eigen rayon om directe verkoop te genereren. Werken met persoonlijke salestargets.Adviseren en offertes opmaken. Klachtenafhandeling.