Istanbul, Türkiye
Türk Silahlı Kuvvetleri'nde edindiğim disiplin, stratejik operasyon yönetimi ve kriz liderliği tecrübelerini, 18 yıldan beri özel sektörde başarılı sonuçlara dönüştürmekteyim. 2006 yılında Yüzbaşı rütbesiyle TSK'dan emekli olduktan sonra, liderlik ve operasyonel mükemmeliyetçilik alanlarındaki bilgi ve yeteneklerimi Satış, Pazarlama ve Kurumsal İletişim alanlarında edindiğim tecrübeler ile de destekledim. Özellikle ABD (Houston-Texas) merkezli bir şirketler grubunda (Medisouth Inc.) Satış ve Pazarlama Direktörü olarak görev yaptığım son iki yılda, Kurumsal İletişim dahil tüm operasyonel süreçlerin yönetiminden sorumlu olarak küresel iş geliştirme deneyimi kazandım. Kariyerimde edindiğim bu tecrübe setini, son yıllarda güvenlik sektöründe İş Geliştirme alanına odakladım. Şu anda GPS Güvenlik bünyesinde, pazar penetrasyonu ve yeni iş modelleri oluşturma üzerine çalışıyorum. Askeri geçmişimden gelen risk yönetimi anlayışıyla, özel sektördeki ticari büyüme dinamiklerini birleştirerek, güvenlik çözümlerinde sürdürülebilir ve yüksek katma değerli iş ortaklıkları kurmayı hedefliyorum.
Projeleri düzenli olarak ziyaret etmek Müşterilerle birebir görüşmeler yaparak talep, şikâyet ve memnuniyetleri dinlemek Görevli personelin görevlerini mevzuat ve şirket standartlarına uygun şekilde yerine getirip getirmediğini kontrol etmek Sahada tespit edilen eksiklik ve aksaklıkları raporlamak Hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik geri bildirimleri yönetime iletmek Müşteri memnuniyetinin sürekliliğine katkı sağlamak.
I worked for a medical consumables company operating in the US as responsible for all operation processes. In this context, I successfully undertook a wide range of tasks such as procurement of products from suppliers, warehouse management and organization, loss prevention, planning and execution of sales processes, managing customer relations and creating campaign strategies.