Outsourcing and Offshoring Consulting · Casablanca
L’aventure Intelcia est née de l’audace d’une poignée de visionnaires de transformer un centre de contact d’un pays du Sud en un leader mondial de l’outsourcing. Le tout en ayant un impact réel et positif sur les clients, les collaborateurs et l’ensemble de l’écosystème. Avec une force de frappe de 40.000 talents en Afrique, en Europe, en Amérique, Intelcia accompagne depuis 20 ans les entreprises dans l’externalisation de leurs opérations en conjuguant talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux. Au-delà d’une success story, nous construisons aussi une histoire humaine. Cette vision est profondément enracinée dans notre ADN et fait partie intégrante de notre raison d’être. Nos talents constituent notre première richesse. Nous nous employons à leur offrir les meilleures conditions de travail afin de les aider à grandir et à s’épanouir au sein du groupe et au sein de la communauté. Nous sommes convaincus qu’en prenant soin de nos collaborateurs, nous pouvons libérer leur créativité et atteindre notre plein potentiel en tant qu’entreprise. Nos collaborateurs sont notre plus grande fierté. Ils sont au cœur de notre culture. Talents, communautés, territoires, éthique et excellence, éco-responsabilité : tels sont en substance les cinq piliers de notre nouvelle politique de Responsabilité Sociétale et environnementale qui est fidèle à notre identité, à nos valeurs, et à la mission qui nous anime : celle d’avoir un impact créateur de valeur sur la vie des autres. L’engagement envers nos parties prenantes fait partie de notre histoire, et c’est avec ces dernières que nous avons construit notre stratégie RSE, afin que leurs attentes soient non seulement entendues mais aussi et surtout intégrées à notre modèle d’activité.